Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al realizar un pedido en el sitio web de Juguería El Mesías o utilizar cualquiera de nuestros servicios digitales, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te invitamos a no utilizar la plataforma.

2. Uso del servicio

• Los pedidos online están disponibles para zonas de cobertura dentro de Nueva Cajamarca, Perú.
• La información que proporciones (nombre, teléfono, dirección) debe ser veraz y actualizada para asegurar la entrega.
• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con las políticas de la empresa.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables. Aceptamos pagos en efectivo, tarjeta, Yape y Plin. Los precios pueden variar sin previo aviso, pero respetaremos el precio mostrado al momento de confirmar tu pedido.

4. Entregas y tiempos estimados

Los tiempos de preparación y entrega son estimados y pueden variar según la demanda, condiciones climáticas o disponibilidad de insumos. Te mantendremos informado en caso de cualquier retraso significativo.

5. Cancelaciones y reembolsos

• Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras esté en estado “pendiente”.
• Una vez iniciado el estado “en preparación” o “listo”, no se aceptarán cancelaciones.
• Si recibes un producto en mal estado, contáctanos en un plazo máximo de 24 horas para evaluar la reposición o reembolso.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (logotipos, textos, imágenes, software) es propiedad de Juguería El Mesías o se utiliza con autorización. Está prohibida la reproducción parcial o total sin el consentimiento escrito de la empresa.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se mostrará al inicio de esta página. El uso continuo de la plataforma implica tu aceptación de las modificaciones.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, comunícate con nosotros a través de legal@elmesias.pe o al teléfono (076) 123 456.